¿Tus potenciales clientes se pierden por el camino?

Muchos negocios se centran en la generación de leads y se olvidan por completo de lo que viene después.

Es lógico, ¿no? 

En teoría, a mayor volumen, mayores ventas.

La realidad es que el 50% de esos contactos son resultado de la curiosidad humana. 

Has llamado su atención, pero no están listos para comprar. 

Necesitas construir una relación con ellos: que te conozcan, entiendan el valor de tu producto y confíen en ti.

¿Tus potenciales clientes se pierden por el camino?

Muchos negocios se centran en la generación de leads y se olvidan por completo de lo que viene después.

Es lógico, ¿no? 

En teoría, a mayor volumen, mayores ventas.

La realidad es que el 50% de esos contactos son resultado de la curiosidad humana. 

Has llamado su atención, pero no están listos para comprar. 

Necesitas construir una relación con ellos: que te conozcan, entiendan el valor de tu producto y confíen en ti.

Piénsalo por un momento…

¿Pedirías matrimonio en la primera cita?

Y de hacerlo… ¿Cuántas personas crees que te dirían que sí?

Muchas veces creemos que tenemos que «entrar a saco» para que un cliente compre.

Le mostramos descuentos, ofertas y banners por todas partes para llamar su atención y que no se escape.

Y el resultado suele ser el mismo que cuando alguien pide matrimonio en la primera cita: el cliente sale despavorido y directo a los brazos de la competencia. 

Con esto no estoy diciendo que todas las técnicas de urgencia, escasez, FOMO y un largo etcétera, estén mal. 

Al contrario. Todas esas estrategias son validas y funcionan, pero en su justa medida y en el momento apropiado.

Porque tu objetivo final es que el cliente diga «si quiero» a sacar su cartera y se comprometa contigo y tu producto.

Y para eso, debes invertir tiempo, cariño y contar con una buena estrategia.

Ahora me presento...

Soy Alicia Marín, marketer digital, copywriter y mente inquieta a tiempo completo

He trabajado en startups tecnológicas, e-commerces, escuelas de formación y universidades. 

En los últimos años, he vendido muchos productos y a públicos de lo más variopintos.

Y ahora, mi trabajo consiste en hacer de Celestina.

(¡Menuda cursilada! Lo sé 🤣)

Pero si algo he aprendiendo es que para que un negocio conquiste bolsillos y logre un crecimiento constante, necesita conectar con las necesidades de su audiencia.

Y en mi caso, eso lo consigo con estrategias de Lead Nurturing y Marketing Automatizado.

Ahora me presento...

Soy Alicia Marín, marketer digital, copywriter y mente inquieta a tiempo completo

He trabajado en startups tecnológicas, e-commerces, escuelas de formación y universidades. 

En los últimos años, he vendido muchos productos y a públicos de lo más variopintos.

Y ahora, mi trabajo consiste en hacer de Celestina.

(¡Menuda cursilada! Lo sé 🤣)

Pero si algo he aprendiendo es que para que un negocio conquiste bolsillos y logre un crecimiento constante, necesita conectar con las necesidades de su audiencia.

Y en mi caso, eso lo consigo con estrategias de Lead Nurturing y Marketing Automatizado.

Damos un cambio de tuerca al discurso. Sigue leyendo, que esto es importante.

¿En qué consiste el Lead Nurturing?

Ahora imagina que entras a un supermercado y estás totalmente perdido.

Buscas algo para la cena de esta noche. Te han dado un ascenso y quieres celebrarlo con algo especial, pero no tienes ni idea de qué hacer.

Si te dejaran solo, es posible que la indecisión te bloquee y que, una hora después, salgas del supermercado sin haber comprado nada.

 

Pero un dependiente muy simpático detecta tu problema, te coge de la mano y te guía para ofrecerte los productos que estás buscando.

Se centra solo en los productos para tu ocasión especial, quitando todo el ruido de ofertas de alrededor y atendiendo tus necesidades específicas.

¿Crees que saldrías con la cesta de la compra vacía?

Yo creo que no.

El lead nurturing es tu dependiente simpático en el mundo digital

A través de contenido de valor personalizado y automatizado «nutres» y guías a tus leads a lo largo del ciclo de compra para que se transformen en clientes satisfechos y embajadores de tu marca.

Qué conseguirás implementando estrategias de lead nurturing en tu negocio

Maximizas la conversión de leads en clientes. Imagina tu proceso de ventas funcionado las 24 horas del día, los 7 días de la semana y sin necesidad de que tú intervengas. Gracias a los mensajes automatizados, tus clientes siempre estarán atendidos,

Aumentarás el valor de tus clientes a largo plazo. Impulsarás las ventas repetidas con productos recomendados y estrategias de upselling que te permitirán aumentar el ticket medio de tus clientes.

Generarás redes de confianza con tus clientes gracias a una segmentación más precisa y a mensajes más personalizados.

Maximizarás el retorno de la inversión con la automatización de procesos repetitivos que te ahorrarán tiempo, dinero y quebraderos de cabeza.

Acelerarás el ciclo de compra de tus clientes. Aumentando la confianza que tienen en ti, serán más conscientes de la solución que les ofreces y tomarán decisiones más rápidas y efectivas.

Mejorarás la retención y fidelización de clientes, construyendo una red de embajadores de marca que potenciarán tu crecimiento orgánico.

¿Lo vas viendo claro?

¿Qué puedo hacer por ti?

Te ayudo transformar y fidelizar a tu audiencia conectando con tus clientes mediante estrategias de email marketing automatizado

No saber dónde falla el negocio agobia a cualquiera y más a un emprendedor.

Juntos llegaremos al meollo de la cuestión:

Evaluaremos el estado de tu captación de leads y tus tasas de conversión. Identificaremos los puntos críticos donde tu negocio tiene un mayor margen de crecimiento y plantearemos soluciones asequibles para cada problema.

Conquistaremos el bolsillo de tus clientes con mensajes claros y cargados de personalidad.

A través del copywriting definiremos el tono de tu marca y abordaremos todas las preocupaciones de tus clientes potenciales para que identifiquen tu producto como su mejor opción.

Comunícate de forma efectiva y eficiente con tus clientes potenciales. Entrega cada mensaje en el momento preciso.

Definiremos tus prioridades y trabajaremos en base al rendimiento esperado para que tu embudo automatizado empiece a dar resultados lo antes posible. Definiremos el flujo de mensajes y los canales a utilizar y programaremos su envío según el comportamiento del usuario.  

Conoce mi oferta completa de servicios sin compromiso

Alcanza un conocimiento más profundo de tu audiencia; segmenta y da forma a tus mensajes con estrategias de Lead Nurturing.

Logra que tus clientes potenciales reciban la información que necesitan en cada momento para impulsar su decisión de compra.

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Logra que tus clientes potenciales reciban la información que necesitan en cada momento para impulsar su decisión de compra.

¿Te pica la curiosidad tanto como a mí?

Si tú también eres una mente inquieta y quieres aprender más sobre como crear relaciones con tus clientes, échale un ojo a mis últimos posts…